2024-04-29@10:18:11 GMT
۱۰۶ نتیجه - (۰.۱۰۲ ثانیه)
«سامانه مخابرات ایران»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
جام جم آنلاین اصفهان؛ بر این اساس تمام مشتریان جدید و پیشپرداخت یا پسپرداخت اینترنت ADSL شرکت مخابرات می توانند تمام مراحل ثبتنام تا برقراری ارتباط و یا تغییر نوع سرویس را از طریق سامانه مخابراتمن به آدرس My.tci.ir و یا اپلیکیشن مخابراتمن، انجام داده و از سرویس های دلخواه خود بهره مند شوند...
ایتنا - در شش جلسه کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرفکننده، به شکایات ثبت شده ۲۰ استان کشور در سامانه ۱۹۵ رسیدگی و در مورد آنها تصمیمگیری شد. کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرفکننده در جلساتی مجزا، ۱۲۷ شکایت ثبت شده مشترکین شرکت مخابرات ایران در استانهای زنجان، گیلان، قزوین، بوشهر، فارس، کهگیلویه و...
طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در شش جلسه کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرفکننده، به شکایات ثبت شده ۲۰ استان کشور در سامانه ۱۹۵ رسیدگی و در مورد آنها تصمیمگیری شد. به گزارش ایسنا، کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرفکننده در جلساتی مجزا، ۱۲۷ شکایت ثبت شده مشترکین شرکت مخابرات ایران...
رئیس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران گفت: از طرحهایی که موجب هوشمندسازی و ارتقای سطح کیفی مخابرات و فناوری اطلاعات هوانوردی میشود، حمایت میکنیم. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از وزارت راه و شهرسازی، حمیدرضا سیدی معاون وزیر و مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در مراسم گرامیداشت...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، مجید سلطانی در حاشیه رونمایی از 16 طرح فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران افزود: اگرچه این طرح ها درون سازمانی است اما از همه مدیران شرکت درخواست می کنم بر اجرای صحیح این سامانه های فناورانه نظارت کنند تا شاهد اثربخشی آن در افزایش رضایت مشتریان باشیم .آقای...
مجید سلطانی گفت: شرکت مخابرات ایران یک شرکت مهم و بزرگ در زمینه خدماترسانی به مردم است و مردم به شدت به خدماتی که ارائه میدهد نیاز دارند. وی افزود: ارائه خدمت بیشتر، بهتر، سریع تر، کاملتر و بینقصتر مستلزم تحولاتی است که ما آن را در دو بخش تحول بیرونی و تحول درونی آغاز...
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: شرکت مخابرات از ۱۶ سامانه در جهت افزایش رضایت مشترکان تلفن ثابت بهرهبرداری کرد. به گزارش ایران اکونومیست، «مجید سلطانی» روز شنبه در آئین بهرهبرداری از سامانههای فناوری اطلاعات افزود: شرکت مخابرات ایران یک شرکت مهم و بزرگ در زمینه خدماترسانی به مردم است و مردم به شدت به خدماتی...
ایتنا - مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: استقرار سامانههای افتتاح شده نیازمند همکاری و همگرایی همه مدیران مخابرات است تا اثرات آن را در مشتریان مشاهده کنیم. آیین بهره برداری از سامانههای فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران امروز با حضور مدیرعامل شرکت مخابرات ایران و دیگر مسئولان مربوطه رونمایی شد. به...
از صبح امروز (دوشنبه ۲۱ آبان)، امکان پرداخت قبوض شرکت مخابرات ایران در اپلیکیشنهای پرداخت آنلاین و سامانههای خدماتی این شرکت همچون مخابرات من و ۲۰۰۰، میسر نیست و شرکت مخابرات در اپلیکیشن رسمی خود به نام مخابرات من نیز اعلام کرده که به دلیل اختلال در سیستم بیلینگ مخابرات، امکان استعلام و پرداخت...
به گزارش خبرنگار گروه علم و پیشرفت خبرگزاری فارس، برخی از کاربران سامانه فارس من با ثبت سوژه در این سامانه خواستار همسان سازی حقوق کارکنان مخابرات و همراه اول شده اند. مجید سلطانی مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در گفت وگو با خبرنگار فارس در واکنش به این مطالبه، گفت: مسائل شرکت ها و تصمیم...
به گزارش قدس آنلاین، روابط عمومی مخابرات منطقه خراسان رضوی اعلام کرد : به منظور بروزرسانی در مرکز مخابرات ایران، سامانه های مخابرات ایران به شرح ذیل دچار اختلال و یا قطع خواهد شد: کلیه سامانه های شرکت مخابرات ایران از جمله ۲۰۲۰، ۲۰۰۰، ۲۰۲۱، ۲۰۱۱۷، ۱۱۸ و ... ، بامداد یکشنبه مورخ ۳۰/۰۵/۱۴۰۱ از...
سامانه پاسخگویی به شکایات شرکت مخابرات ایران
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بیرجند، آذری نصرآباد مدیر مخابرات منطقه خراسان جنوبی گفت: شرکت مخابرات ایران در جهت مسئولیت اجتماعی خود نسبت به ارتقای ظرفیتهای زیرساختی لازم برای توسعه آموزش برخط سامانه شاد وزارت آموزش و پرورش اقدام کرده است تا در شرایط کرونایی که مدارس همچنان تعطیل است به نظام آموزشی کشور...
با تدابیر ویژه اتخاذ شده و در راستای توجه به مسئولیت اجتماعی، استفاده از اینترنت خانگی بر بستر شاد برای دانش آموزان و معلمان رایگان شد. به گزارش خبرگزاری برنا از استان کهگیلویه و بویراحمد؛سید محمد هادی امیری سرپرست مخابرات منطقه این استان گفت: با نگاه ومساعدت ویژه مدیران عالی شرکت مخابرات ایران در...
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: در آستانه سال تحصیلی جدید، استفاده از سامانه شاد بر بستر اینترنت شرکت مخابرات رایگان است. مجید سلطانی افزود: شرکت مخابرات با نگاه ویژه به مسئولیت اجتماعی به ارتقای ظرفیتهای زیرساختی لازم برای توسعه آموزش برخط سامانه شاد وزارت آموزش و پرورش پرداخت تا در شرایط کرونایی که مدارس...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، مجید سلطانی افزود: شرکت مخابرات با نگاه ویژه به مسئولیت اجتماعی به ارتقای ظرفیتهای زیرساختی لازم برای توسعه آموزش برخط سامانه شاد وزارت آموزش و پرورش پرداخت تا در شرایط کرونایی که مدارس همچنان تعطیل است به نظام...
در تعطیلات ناشی از همهگیری کرونا، به سامانههای غیر حضوری شرکت مخابرات ایران مراجعه کنید. به گزارش برنا آذربایجانغربی، نادر سرباززاده خسروشاهی معاونت تجاری مخابرات منطقه آذربایجان غربی با تاکید بر اهمیت استفاده از سامانه های غیر حضوری شرکت مخابرات ایران گفت: خدمات غیر حضوری شرکت مخابرات ایران به منظور بهره مندی همه اقشار...
به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، صفحه مجازی شرکت مخابرات ایران در فضای مجازی که تصاویر و مطالب مرتبط با حوزه ارتباطات را با کاربران به اشتراک میگذارد به تازگی نیز پست جدیدی را در صفحه خود منتشر کرده است که در ادامه مشاهده میکنید. "تلاش شرکت مخابرات ایران...
به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، مجید سلطانی، مدیرعامل شرکت مخابرات در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چه نظارتی بر تعلق گرفتن خطوط تلفن ثابت به افراد وجود دارد تا مثلا در یک واحد مسکونی با کاربری مسکونی بیش از ۲۰ خط تلفن ثابت داده نشود؟ افزود: طبق...
سامانه مدیریت اینترنت مشترکان شرکت مخابرات ایران در روز چهارشنبه، نوزدهم آذرماه ۱۳۹۹ بروز رسانی می شود و به همین دلیل از ساعت ۲۲ به مدت دوساعت با اختلال همراه است. به دلیل تغییر در زیرساخت سامانه مدیریت اینترنت مشترکان شرکت مخابرات ایران و به روز رسانی، در این سامانه به نشانی ADSL.TCI.IR در...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از شرکت مخابرات ایران، به دلیل تغییر در زیرساخت سامانه مدیریت اینترنت مشترکان شرکت مخابرات ایران و به روز رسانی، در این سامانه به نشانی ADSL.TCI.IR در تاریخ ۱۹ آذر ۹۹ از ساعت ۲۲ تا ۲۴ ، امکان خرید ، تمدید و تغییر سرویس وجود نخواهد داشت. براین اساس پس از...
به گزارش خبرگزاری فارس از سنندج و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان، به دلیل تغییر در زیرساخت سامانه مدیریت اینترنت مشتریان شرکت مخابرات ایران و به روزرسانی، در این سامانه به نشانی ADSL.TCI.IR در تاریخ 19 آذر 99 از ساعت 22 تا 24، امکان خرید، تمدید و تغییر سرویس وجود نخواهد داشت....
به گزارش خبرگزاری مهر، سامانه سنجش سرعت و کیفیت اینترنت مخابرات با هدف امکان بررسی سرعت مشترکان سرویسهای اشتراکی اینترنت پرسرعت، ایجاد شده است و کیفیت و سرعت دسترسی مشترکان شرکت مخابرات ایران را می آزماید. این سامانه به آدرس speedtest.tci.ir برای مشترکین اینترنت در دسترس است. دسترسی به این سامانه از بخش مشتریان پرتال...
به گزارش ایرنا،سرپرست مخابرات منطقه اصفهان روز یکشنبه در آیین رونمایی از سامانه الکترونیکی انتخابات گفت:این سامانه توسط شرکت مخابرات منطقه اصفهان طراحی شده است و قابلیت برگزاری الکترونیکی کلیه انتخابات را دارد و در هفتههای گذشته در یک انتخابات بکار گرفته شد و مورد تایید قرار گرفت. ناصر مشایخی با بیان اینکه طراحی و ساخت این سامانه...
خبرگزاری آریا - مدیر عامل شرکت مخابرات ایران از افزایش خدمات غیرحضوری به مشتریان خبر داد و گفت : هم اکنون بیشتر خدمات و سرویس های مخابراتی به صورت غیرحضوری و با استفاده از خدمات الکترونیک ارایه می شود. به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از اداره کل ارتباطات و اموربین الملل شرکت مخابرات ایران...
به گزارش خبرگزاری فارس از سنندج و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان، مهندس سید مجید صدری ضمن بیان این مطلب و با تاکید بر ارائه هرچه بیشتر خدمات غیرحضوری اظهار داشت: تلاش شرکت مخابرات ایران بر این است تا تمام خدمات سرویسها در بخش فروش و پس از فروش به صورت غیرحضوری...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، سیدمجید صدری با بیان اینکه اغلب سرویسهای مخابراتی در حوزههای فروش و پس از فروش قابلیت ارائه به صورت غیرحضوری دارد، گفت: هم اکنون در حوزه خدمات پس از فروش، تقریبا تمام خدمات و در بخش فروش سرویسهای جدید، میزان قابل توجهی به...
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفت: سامانه USSD شرکت مخابرات ایران با شماره #۲۰۲۰* امکان ارائه تمامی خدمات در خصوص تلفن ثابت، اعلام خرابی، بخش دیتا و پشتیبانی تلفن ثابت را فراهم کرده است. محمدرضا بیدخام مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران در گفت وگو با خبرنگار...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، مجموعه بازرسی به عنوان چشم بينا و گوش شنوای سازمان، مسئولین را در بالا بردن سطح دقت، سرعت، روند کاری و بهبود عملکرد مجموعه یاری می كند. بر اين اساس ، بخش بازرسی شركت مخابرات ايران در راستای توسعه درگاههای ارتباطی، علاوه بر وب...
خبرگزاری آریا - مدیرعامل شرکت مخابرات اظهار داشت: خانواده بزرگ مخابرات در سراسر کشور با عزم ملی در گذر از شیوع دوباره ویروس کرونا، تمام تلاش خود را به کار گرفته اند و در همین راستا، سامانه ارتباطی 42424 با هدف تسریع پاسخگویی و رسیدگی در موارد مربوط به کرونا برای تمام همکاران اعم از...
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: سامانه ارتباطی ۴۲۴۲۴ با هدف تسریع پاسخگویی و رسیدگی در موارد مربوط به کرونا برای تمام همکاران اعم از رسمی، قراردادی و پیمانکاری و بازنشستگان گرامی شرکت به زودی راه اندازی خواهد شد. به گزارش گروه علمی و دانشگاهی خبرگزاری فارس به نقل از شرکت مخابرات ایران ، سید...
ایسنا/زنجان با استفاده از سامانه *۲۰۲۰# شرکت مخابرات ایران، بدون نیاز به مراجعه حضوری نیازهای مخابراتی مشتریان برطرف میشود. به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه زنجان، سامانه *۲۰۲۰# شرکت مخابرات ایران نیازهای مشترکان تلفن ثابت را در زمینههای مختلف خدمات تلفن ثابت و اینترنت شرکت مخابرات ایران مرتفع میسازد و برای خدمات قابل ارائه...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، رئیس اتحادیه صادرکنندگان صنعت مخابرات ایران با اشاره به راه اندازی سامانه ۴۰۳۰ و استقبال میلیونی مردم از سامانه مشاوره کرونا، گفت: پباده سازی سامانهای با ظرفیت چند صد هزار شماره و انتقال ترافیک ورودی بیش از چند میلیون شماره ظرف مدت سه روز...
به گزارش روابط عمومی صندوق نوآوری و شکوفایی ریاست جمهوری، نعیمه سادات خدایی مدیرعامل شرکت آتیه پردازان سپاهان، در رابطه با سامانه تولید شده در این مجموعه گفت: سامانه نرمافزاری کنترل مراکز سوئیچ شهری تحت عنوان COMC در شرکت مخابرات ایران به عنوان سیستم سوپروایزری در جهت کاهش هزینههای نگهداری و رسیدن به کوتاهترین زمان ممکن...
سید محمد هادی امیری جمعه شب در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت:براساس این طرح سامانه تلفنی ۲۰۰۰ برای دریافت و پرداخت قبوض تلفن ثابت،همراه اول و وصل آنی آن بعد از پرداخت قبض،سامانه تلفنی ۲۰۲۰ برای انجام اموری مانند پشتیبانی ،فروش و خدمات پس از فروش اینترنت پرسرعت تلفن ثابت ( ADSL)،سامانه...
سیدرهام حسینی روز چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: افرادی که نیازمند مشاوره در مورد ویروس کرونا در استان کرمان هستند می توانند از خدمات این سامانه بهرهمند شوند. وی با اشاره به مشاهده شدن ویروس کرونا در برخی کشورهای دنیا اظهار داشت: اطلاعاتی از ورود این ویروس به کشور ما طی روزهای گذشته تایید شده که احتمال...
رویداد۲۴ صدری مدیر عامل شرکت مخابرات ایران بدنبال اقدامات جالبش در بخش پیشگیری از بیماری کرونا، امروز در اینستاگرامش خبر بسیار جالبی نوشت.مجید صدری نوشت:ما هم در شرکت مخابرات در قدم اول با هماهنگی معاونت توسعه منابع انسانی تصمیم گرفتیم برای کاهش خطرات احتمالی ابتلا به این ویروس، با اجرای طرحی اضطراری، تا همه همکاران دچار...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به لزوم تحقق رضایتمندی مشتریان اظهار داشت: با توجه به صدور صورتحساب اینترنت پرسرعت مشتریان در روز ۲۵ هر ماه ، حجم باقیمانده مشتریان در این زمان به ترافیک قابل استفاده ماه بعد اضافه میشود. سید مجید صدری افزود: با...
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به لزوم تحقق رضایتمندی مشتریان تاکید کرد: با توجه به صدور صورتحساب اینترنت پرسرعت مشتریان در روز ۲۵ هر ماه، حجم باقیمانده مشتریان در این زمان به ترافیک قابل استفاده ماه بعد اضافه میشود. به گزارش ایسنا صدری اظهار کرد: با انجام این عمل ضمن افزایش رضایتمندی مشتریان...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، مهندس صدری اظهار داشت: بهبود قابل توجه در شاخصهای کیفی شبکه اعم از latency، جیتر و کاهش پینگ، برای اکثر مشتریان اینترنت پرسرعت شرکت در ماههای گذشته محسوس بوده و گزارش تحلیلی ۹ ماهه شرکت نیز موید این نکته است. او افزود: در همین...
به گزارش جام جم آنلاین از باشگاه خبرنگاران جوان، صفحه اینستاگرامی مربوط به شرکت مخابرات ایران با انتشار پستی نسبت حذف قبوض کاغذی اشاره و تاکید به استفاده از سامانه تلفنی ۲۰۰۰ کرده است، مشترکان کرامی می توانند از امکانات این سامانه برای سهول کار های خود استفاده کنند. در ادامه متن این پست و...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، به تازگی صفحه اینستاگرام شرکت مخابرات ایران، پستی درباره سامانه سنجش سرعت و کیفیت اینترنت منتشر کرد. متن این پست به شرح زیر است: " در صورت نیاز به اطلاع از میزان سرعت انتقال داده سرویس اینترنت خود؛ میتوانید از طریق سامانه سنجش سرعت...
ایسنا/کردستاندر راستای مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع طی سه ماه گذشته به یک هزار و 500 نقطه و در خواست ثبت شده در سامانه "دانا " ارتباط مستقیم با مدیر عامل شرکت مخابرات ایران" پاسخ داده شد. به گزارش ایسنا و به نقل از روابط عمومی شرکت مخابرات کردستان, مجید صدری، اظهار کرد: لزوم پاسخگویی...
به گزارش خبرگزاری مهر و به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، مهندس سیدمجید صدری ضمن اعلام مطلب فوق، اظهار داشت: لزوم پاسخگویی به مشتریان شرکت مخابرات ایران در سراسر کشور موجب شده است که سامانههای ارتباطی دانا راهاندازی تا در اسرع وقت به درخواستها ی مشتریان در حوزه...
سامانه ۱۱۸ از سال ۴۰ تاکنون پاسخگوی تماس مشتریان حقیقی و حقوقی است و روزانه ۱ میلیون و ۳۰۰ هزار تماس را از سراسر کشور پاسخ میدهد. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ سامانه ۱۱۸، یکی از پرکاربردترین شماره های سه رقمی کشور است که هر کدام از ما تا به حال...
همه آنچه که درباره سامانه «۱۱۸» باید بدانیم / از مزاحمان تلفنی تا آمارهایی جالب از تعداد شمارهها و تماسها
به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان، یکی از پرکاربردترین شمارههای سه رقمی کشور است که هر کدام از ما تا به حال حداقل یک بار از خدمات آن استفاده کرده ایم. اما اینکه این سامانه چیست و روزانه چند تماس گیرنده دارد و هنوز با وجود فراگیری اینترنت و امکان جستجو کردن شمارههای مختلف در...
خبرگزاری میزان- سامانه ۱۱۸ از سال ۴۰ تاکنون پاسخگوی تماس مشتریان حقیقی و حقوقی است و روزانه ۱ میلیون و ۳۰۰ هزار تماس را از سراسر کشور پاسخ میدهد. تاریخ انتشار: 07:49 - 04 آبان 1398 - کد خبر: ۵۶۱۲۳۲ به گزارش خبرنگار گروه جامعه خبرگزاری میزان، سامانه ۱۱۸، یکی از پرکاربردترین شماره...
مهر : معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از ابلاغ اخطار به شرکت مخابرات ایران برای اختلال در مراکز پاسخگویی و سامانه ۲۰۲۰ خبر داد. مجید حقی گفت: در پی بازرسیهای ویژه و انجام تستهای اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متاسفانه بهرغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایسنا، چندی پیش محمدجواد آذری جهرمی - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- از تماس با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویسدهندهی دیگر گفته بود که کیفیت خوبی نداشتند. او همچنین به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و سرویسدهندگان فرصت داده بود که به این وضعیت رسیدگی کنند و از مردم هم...
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از ابلاغ اخطار به شرکت مخابرات ایران برای اختلال در مراکز پاسخگویی و سامانه ۲۰۲۰ خبر داد.به گزارش صدای ایران مجید حقی گفت: در پی بازرسیهای ویژه و انجام تستهای اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متأسفانه بهرغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود...
به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اعلام کرد: در پی بازرسی های ویژه و انجام تست های اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متاسفانه علیرغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی سیستم پشتیبانی این شرکت، مشخص...
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: با هدف استاندارد سازی و بهبود کیفیت پاسخگویی مراکز ۲۰۲۰، ساز و کار پرداختی به پرسنل این مراکز از حقوق ثابت به ترکیب حقوق ثابت و متغیر تبدیل می شود. ناطقان: به گزارش اداره کل ارتباطات وامور بین الملل شرکت مخابرات ایران، مهندس سید مجید صدری ضمن اعلام مطلب...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان،با توسعه خدمات و پشتیبانی سامانه ۲۰۰۰ توسط این شرکت ، پرداخت تمام قبوض شرکتهای خدماتی از جمله تلفن ثابت از طریق این سامانه امکان پذیر شد. با راهاندازی این سامانه دیگر نیازی به مراجعه بانک و یا خودپرداز وجود نداشته و تمام مشترکین میتوانند...
همزمان با قدردانی وزیر ارتباطات از بهبود روند کیفیت سامانه پشتیبانی ۲۰۲۰ اعلام شد/ عزم جدی مجموعه مخابرات ایران برای بهبود کیفیت خدمت رسانی و پاسخگویی به مشتریان
رویداد۲۴ وزیر ارتباطات در این پیامها با اشاره به دستور رسیدگی به مشکلات سرویس دهندگان اینترنتی کشور در بخش پاسخگویی آورده است: شرکت مخابرات ایران با جدیت و عزم همگانی و قابل تحسین مدیران و سهامداران آن و همکاری با سازمان تنظیم مقررات، بهبود قابل توجهی در خدمت رسانی سریع و شفاف در بخشهای...
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با حضور در مرکز ۲۰۲۰ مخابرات منطقه قم ، ضمن گفتگو با مشتریان و پاسخگویان، نحوه پاسخگویی و میزان رضایت مردم را بررسی کرد. به گزارش ایسنا به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بینالملل شرکت مخابرات ایران، مهندس سید مجید صدری از بخشهای مختلف مرکز پاسخگویی ۲۰۲۰ مخابرات منطقه...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از شرکت مخابرات ایران، سیدمجید صدری از اجرای «سیستم نرم افزاری جامع و متمرکز ارتباط با مشترکان تلفن ثابت مخابرات ایران» خبر داد و افزود: اطلاعات کلیه مراکز مخابراتی و حدود ۳۰ میلیون مشترک تلفن ثابت در پایگاه داده این نرم افزار بصورت مرکزی قابل دسترسی و مدیریت شد....
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، مهندس سید مجید صدری با تشریح ویژگیهای سامانه USSD مخابرات گفت: تمام مشتریان در سراسر کشور با شمارهگیری #۲۰۲۰* میتوانند در منوی شماره یک از خدمات مربوط به تلفن ثابت شامل ثبت خرابی تلفن و پیگیری وضعیت بهرهمند شوند؛ ضمن اینکه در منوی شماره...
رویداد۲۴ سید مجید صدری با تشریح ویژگیهای سامانه USSD مخابرات گفت: تمام مشتریان در سراسر کشور با شمارهگیری #۲۰۲۰* میتوانند در منوی شماره یک از خدمات مربوط به تلفن ثابت شامل ثبت خرابی تلفن و پیگیری وضعیت بهرهمند شوند؛ ضمن اینکه در منوی شماره دو میتوانند تمام قبضهای تلفن ثابت میاندوره و پایان دوره خود را...
به گزارش سرویس گوناگون جام نیـوز، مجید صدری با تشریح وضعیت پاسخگویی در مراکز ۱۱۸ گفت: سامانه ۱۱۸ به صورت ماهانه و میانگین در حدود ۴۰ میلیون پاسخگویی ثبت شده دارد که بازویی کارآمد در برقراری ارتباطی فراگیر با تمام مشتریان مخابرات در اقصی نقاط کشور هستند. وی گفت: دو هزار و ۵۹۸...
مدیرعامل مخابرات گفت: سامانه ۱۱۸ ماهانه به طور میانگین ۴۰ میلیون پاسخگویی ثبت شده دارد. به گزارش فارس، سید مجید صدری با تشریح جزئیات پاسخگویی در سامانه ۱۱۸ گفت: دو هزار و ۵۹۸ پرسنل پاسخگوی مراکز ۱۱۸ در کل کشور با تلاش فراوان و مسئولیت پذیری کامل، به صورت شبانه روزی پاسخگوی مردم بوده و...
به گزارش فارس، سید مجید صدری با تشریح جزئیات پاسخگویی در سامانه ۱۱۸ گفت: دو هزار و ۵۹۸ پرسنل پاسخگوی مراکز ۱۱۸ در کل کشور با تلاش فراوان و مسئولیت پذیری کامل، به صورت شبانه روزی پاسخگوی مردم بوده و به عنوان یکی از مهمترین و شناخته شدهترین مراکز تماس مخابراتی با حداکثر کارآیی فعالیت...
مدیرعامل مخابرات گفت: سامانه ۱۱۸ ماهانه به طور میانگین ۴۰ میلیون پاسخگویی ثبت شده دارد. ناطقان: سید مجید صدری با تشریح جزئیات پاسخگویی در سامانه ۱۱۸ گفت: دو هزار و ۵۹۸ پرسنل پاسخگوی مراکز ۱۱۸ در کل کشور با تلاش فراوان و مسئولیت پذیری کامل، به صورت شبانه روزی پاسخگوی مردم بوده و به عنوان...
به گزارش فارس به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، سید مجید صدری با تشریح جزئیات پاسخگویی در سامانه ۱۱۸ گفت: دو هزار و ۵۹۸ پرسنل پاسخگوی مراکز ۱۱۸ در کل کشور با تلاش فراوان و مسئولیت پذیری کامل، به صورت شبانه روزی پاسخگوی مردم بوده و به عنوان یکی...
صدای ایران به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، سید مجید صدری با تشریح جزئیات پاسخگویی در سامانه ۱۱۸ گفت: دو هزار و ۵۹۸ پرسنل پاسخگوی مراکز ۱۱۸ در کل کشور با تلاش فراوان و مسئولیت پذیری کامل، به صورت شبانه روزی پاسخگوی مردم بوده و به عنوان یکی از...
رویداد۲۴ سیدمجید صدری با تشریح جزئیات پاسخگویی در سامانه ۱۱۸ گفت: دو هزار و ۵۹۸ پرسنل پاسخگوی مراکز ۱۱۸ در کل کشور با تلاش فراوان و مسئولیت پذیری کامل، به صورت شبانه روزی پاسخگوی مردم بوده و به عنوان یکی از مهمترین و شناخته شدهترین مراکز تماس مخابراتی با حداکثر کارآیی فعالیت میکنند که این...
برخی از منابع خبری، مدعی هک سامانههای اطلاعاتی شرکت مخابرات ایران و استخراج اطلاعات کاربران شدند. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از سایبربان؛ بر اساس اطلاعات ارسالی توسط یک هکر کلاهسفید برای این مؤسسه خبری، زیرساختهای شرکت مخابرات ایران دارای آسیبپذیریهای گسترده بوده به نحویکه با بهرهگیری از سادهترین روشهای نفوذ، اطلاعات حجم کثیری...
برخی از منابع خبری، مدعی هک سامانههای اطلاعاتی شرکت مخابرات ایران و استخراج اطلاعات کاربران شدند. ۲۵ آذر ۱۳۹۷ - ۱۶:۵۷ اجتماعی علم و تکنولوژی نظرات - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران پویا به نقل از سایبربان؛ بر اساس اطلاعات ارسالی توسط یک هکر کلاهسفید برای این مؤسسه خبری، زیرساختهای...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان؛ با توجه به لزوم انجام عملیات Downtime، در مدتزمان یادشده، امکان فروش سرویس جدید، تمدید یا شارژ وجود نخواهد داشت، اما هیچ اختلالی در سرویس مشتریان شرکت ایجاد نمیشود. با توجه به لزوم انتقال سامانه نرمافزاری CRM_ADSL متمرکز شرکت مخابرات ایران از سرورهای موجود...
خبرگزاري آريا - اهواز - ايرنا- شرکت مخابرات ايران اعلام کرد: بامداد روز جمعه نهم آذر در سامانه نرمافزاري ارتباط با مشتريان اينترنت پرسرعت 25 منطقه مخابراتي کشور از جمله خوزستان به طور موقت اختلال ايجاد مي شود. به گزارش ايرنا، شرکت مخابرات ايران چهارشنبه اعلام کرد: با توجه به لزوم انتقال سامانه نرمافزاري ارتباط...
خبرگزاري آريا - تهران- ايرنا- شرکت مخابرات ايران اعلام کرد: جمعه (نهم آذرماه) در سامانه نرمافزاري ارتباط با مشتريان اينترنت پرسرعت 25 منطقه مخابراتي کشور به طور موقت اختلال ايجاد مي شود. به گزارش ايرنا، امروز (چهارشنبه) شرکت مخابرات ايران اعلام کرد: با توجه به لزوم انتقال سامانه نرمافزاري ارتباط با مشتريان اينترنت پرسرعت متمرکز...
رکنا: شرکت مخابرات ایران از بروز اختلال موقت در سامانه نرمافزاری CRM_ADSL (مدیریت ارتباط با مشتریان اینترنت) در ۲۵ منطقه مخابراتی کشور خبر داد. با توجه به لزوم انتقال سامانه نرمافزاری CRM_ADSL متمرکز شرکت مخابرات ایران از سرورهای موجود به سرورهایی با معماری و زیرساخت جدید، از ساعت ۲ تا ۸ صبح روز جمعه...
شرکت مخابرات ایران از بروز اختلال موقت در سامانه نرمافزاری CRM_ADSL (مدیریت ارتباط با مشتریان اینترنت) در ۲۵ منطقه مخابراتی کشور خبر داد. با توجه به لزوم انتقال سامانه نرمافزاری CRM_ADSL متمرکز شرکت مخابرات ایران از سرورهای موجود به سرورهایی با معماری و زیرساخت جدید، از ساعت ۲ تا ۸ صبح روز جمعه...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از ستاد خبری مخابرات ایران در تلکام ۲۰۱۸، مهندس داود نریمانی ، مدیرعامل سامانه ملی اطلاعات اصنفاف کشور، ضمن اعلام مطلب فوق ، این بانک اطلاعاتی را به عنوان پل ارتباطی بین مشتریان و اصناف دانست و گفت: این سامانه موجب حذف دلالان و واسطه ها...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران؛ سیدمجید صدری در حاشیه افتتاح مرکز عملیات شبکه شرکت مخابرات ایران در جمع خبرنگاران درباره تغییرات سامانه 20117 (خرابی تلفن) و مراکز 118 در سال 97 ، اظهار داشت : در سال 97 برنامه تغییر در...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی و امور بینالملل شرکت مخابرات ایران؛مهندس سیدمجید صدری با تشریح ویژگیهای مرکز پیشرفته و یکپارچه عملیات شبکه مخابرات ایران گفت: این مرکز همراستا با ایجاد سامانههای متمرکز و یکپارچه جهت پایش عناصر شبکه و پارامترهای کیفی سرویسهای موجود و آتی طراحیشده است که...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران؛ مهندس سید مجید صدری با اشاره به نوسازي و توسعه شبكه ثابت، توسعه شبكه انتقال در ۲۰ استان با ظرفيت قابل استفاده ۲۲ ترابيت بر ثانيه در بيش از ۴۰۰ سايت از شبكه صورت گرفته است...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران؛ مهندس سیدمجید صدری پس از توضیحاتی در خصوص نحوه پرداخت پاداش از طریق محاسبه در نظام مدیریت عملکرد بیان داشت: با اطلاع رساني و ارايه بخشنامه پاداش، فرهنگ سازی، تهیه اینفوگرافی، برگزاری ویدیو کنفرانس و آموزش...
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست؛ سیدمجید صدری با بیان اینکه امکان برقراری تماس با سامانه 2020 در کل کشور فراهم شد، اظهار کرد: از این پس مشتریان اینترنت پرسرعت هر استان با شمارهگیری 2020 و از بیرون استان در سراسر کشور تنها با شمارهگیری کد استان مورد نظر به همراه شماره 2020 میتوانند...
طبق اعلام مخابرات، امکان برقراری تماس با سامانه ۲۰۲۰ در سراسر کشور فراهم شده و ماهانه به صورت میانگین بیش از ۴۴ میلیون تماس با سامانههای پاسخگویی شرکت مخابرات ایران، برقرار و پیگیری می شود. به گزارش ایسنا، از این پس مشتریان اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات ایران در سراسر کشور تنها با شمارهگیری کد منطقه...
به گزارش گروه اقتصادی ایسکانیوز؛ "علی قاسم زاده" مدیرکل فرودگاههای استان کرمان در حاشیه این مراسم گفت: با توجه به ضرورت یکپارچهسازی و هماهنگی با سایر فرودگاههای بین المللی در زمینه(FIDS) اعلان پرواز، سیستم اطلاعات پرواز و کانترهای ترمینال مسافربری، فرودگاه بینالمللی آیت الله هاشمی رفسنجانی کرمان با تلاش خستگی ناپذیر همکاران مخابرات و فناوری...
سرپرست سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی جدول تعداد شکایات درج شده در سامانه ۱۹۵ به تفکیک اپراتورهای همراه و ثابت در خصوص کم فروشی اینترنت در سال ۹۵ را اعلام کرد. به گزارش وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ، حسین فلاح جوشقانی گفت: حدود ۳.۹ درصد از مجموع شکایتهای ثبت شده در سامانه...
تیننیوز | با حضور مدیرکل مخابرات و فناوری اطلاعات شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، سامانه اعلان پرواز( FIDS) فرودگاه بینالمللی شهید مدنی تبریز ارتقا یافت. به گزارش تیننیوز به نقل از روابط عمومی شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی؛ در جلسهای که به همین منظور با حضور صمد آقاجانی، مدیرکل مخابرات و فناوری اطلاعات شرکت...
مدیرعامل شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران، از ایجاد سامانه جامع اطلاعات جغرافیایی میسرهای خطوط لوله خبرداد که هم اکنون کار نقشه برداری آن پایان یافته است. به گزارش شانا به نقل از مشعل، عباسعلی جعفری نسب گفت: با راهاندازی این بانک اطلاعاتی، همه اطلاعات مربوط به راههای ارتباطی و موقعیت مکانی خطوط لوله...
سامانه بومی و متمرکز سنجش سرعت و کیفیت اینترنت، مختص کاربران سرویسهای اشتراکی اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات ایران راه اندازی شد.
تهران-ايرنا- شركت مخابرات ايران از راه اندازي مركز تماس متمركز ويژه مشتريان تجاري شركت مخابرات ايران به صورت 24 ساعته براي پاسخگويي به مشكل هاي فني و سوال